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적립금은 상품 구매 시 사용할 수 있으며, 신용카드, 무통장입금 등 다른 결제 수단과 병행하여 사용 가능합니다.

(착불배송비, AS비용 등은 적립금 사용이 불가. 일부제품 제외) 
주문 시 함께 사용하신 적립금은 주문이 취소되면 다시 돌려드립니다.

적립금은 배송이 완료된 후 고객님께서 수취확인을 해주셔야 적립됩니다.

반품은 사용하셨거나 조립하셨을 경우 불가하며, 제품을 수령하신 후 7일 이내로 저희 물류창고로 보내주셔야 합니다.

저희 물류팀에서 검수 후 문제 없을 경우 환불됩니다.

신용카드로 하신 경우, 취소처리해 드리며 현금으로 하셨을 경우 입금계좌를 주시면 고객님 계좌로 입금해 드립니다.

로그인하신 후 1:1문의를 통해 접수해주시면, 취소 처리해 드립니다.

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당일 출고의 경우 발송 전(오후 3시)에 전화로 연락주셔야 취소가능하며
상품이 출고된 이후의 주문 취소는 상품을 수령하신 후 반품 처리 하셔야 합니다. 

(왕복배송비 고객님 부담. 단, 사용하셨거나 조립하신 경우 제외)

저희 (주)드림레저는 CJ대한통운으로 발송되나, 사이즈가 크거나 중량이 큰 제품은 경동택배로 발송됩니다.

익일(일요일, 공휴일 제외) 꼭 받으셔야 하는 경우, 고객님 요청에 따라 경동화물로 발송가능하나, 익일 찾으실 때 보관료가 발생되는 부분은 고객님 부담인 점 양해 바랍니다.

저희 제품의 대부분은 DIY 제품(미조립)으로 조립 원할 시 제품에 따라 조립비가 따로 있으며 택배발송이 어려워 퀵으로 발송되며 퀵비용은 고객님이 부담해 주셔야 합니다.

배송은 당일 입금이 확인될 경우 당일 발송되고 있으며 발송 후 택배사 영업일 기준 약 2~3일정도 소요됩니다.

증빙서류는 고객센터-증빙서류발행 게시판에서 신청이 가능합니다. 

입금자명이 주문정보와 다를 경우 입금확인에 어려움이 있습니다.

사용하시고자 하는 카드가 LG, 삼성, 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나, 한미, 수협 카드일 경우, 안심클릭으로 결제가 됩니다. 
안심클릭 서비스는 미리 등록해 놓은 안심클릭 비밀번호를 통해 결제가 처리되는 방식입니다. 

사용하시고자 하시는 카드가 국민카드,BC카드일 경우에는 인터넷 안전결제(ISP)로 결제가 됩니다.

주문 가능하십니다.

(주)드림레저는 ARS결제 시스템을 통해 안전하고 편리하게 구매하실 수 있습니다. 

(주)드림레저는 정찰제로 운영하고 있으며 카드가, 현금가가 모두 동일합니다.

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